Service client inexistant.
Des semaines sans réponse à ma demande de devis. Lorsque je passe en magasin, on me dit qu'il faut envoyer un email car c'est le responsable qui s'en occupe. Après avoir enfin reçu un devis, je transmets encore une fois mon fichier par email sans accuser de réception.
Bref, si vous avez quelque chose à imprimer et que vous n'êtes pas à 3-4 semaines près, vous y trouverez peut-être votre bonheur.
Impression d'un dossier, prix exorbitant... La dame de l'accueil nous annonce qu'elle est la moins chère d'Amiens métropole (!), nous l'avons donc grandement remercié... Jusqu'à l'impression d'un second dossier chez bureau vallée, même qualité (en 600dpi, couleurs naturelles) pour la moitié du prix.
Sinon horaires arrangeants, et personnel agréable.
Entreprise locale avec laquelle nous travaillons ensemble pour nos différents projets de communication pour notre entreprise ( carte de visite, vêtements, adhésif publicitaire pour nos véhicules de courtoisie, oriflamme ...) et également pour notre association TEAM LAPLANCHE COMPETITION ( déco de nos véhicules de compétition, vêtements )
Personnel très symphatique, professionnel
Continuez comme ça !
Hum, un monsieur pas très agréable, 1€ pour une impression d'une page en noir et blanc sur place alors qu'au téléphone il m'avait dit 1€ pour 2 pages en noir et blanc, bizarre et surtout assez cher pour une page.
Puis au moment de payer, il m'a balancé la monnaie sur le comptoir et la pièce est tombée par terre.
Pour résumer, un manque de professionnalisme et un tarif élevé selon mon expérience.
A éviter. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires très mauvais : ce commerçant a peut être des soucis de santé, car son attitude est carrément EXÉCRABLE et INADMISSIBLE. Il a d'abord rechigné à me faire une facture et a refusé de faire le détail. Il a d'ailleurs dit je cite qu'il n'en avait rien à faire de sa relation client car son business se porte bien (28 ans d'exercice) et qu'il part bientôt à la retraite. Qu'une cliente de + ou de - il s'en fiche complètement. Il pense sûrement qu'en tant que consommateur nous n'avons aucun pouvoir.
Déçue car ils ne font pas d'impression recto verso...du coup je me suis retrouvée avec 2 dossiers de 100 pages quand ils auraient pu être moins conséquents. Me dire que les clients qui parlent écologie chez eux se font insulter c'est également un peu spécial. Enfin, une fois rentrée et regardant la photocopie qui a été faite il y a des pages floues et toutes ont un trait en plein milieu de page..pour un dossier de candidature je ne vais pas donner une impression de sérieux.