4 mémoires imprimés très rapidement après la commande
Bienveillance, professionnalisme, rien à dire si ce n'est merci :)
Bien mieux reçue que dans les grandes enseignes !
Monsieur très désagréable, je lui demande le prix pour une photocopie couleur, il m'annonce 50CTS je fais 5 copies je pensais payer 2,5€ je lui tends un billet de 10€ il me rend 5 € de monnaie. Je lui demande des explications, il me répond que c'est 1€ la photocopie et que j'ai mal compris. Je déconseille fortement et les photocopies couleurs sont de très mauvaise qualité.
Personnel très sympatique et dépanne bien quand je dois faire des impressions, par contre je retire une étoile car souvent on doit attendre un bon moment pour avoir quelqu’un au bureau. Une fois j’ai même du partir car personne n’est venu. Ils sont dans une autre pièce et n’entendent pas quand les clients entrent. C’est dommage. Mais sinon très bien dans l’ensemble.
Plusieurs expériences jusque là plutôt bonnes, mais ce dernier achat est synonyme d'une qualité de service déplorable !
Une premier BAT qui ne correspond pas au fichier, après réclamation , un second avec encore plus d'erreurs, presque une semaine plus tard je n'ai toujours de BAT en cohésion avec le fichier envoyé . SERVICE PAO INCOMPETANT !