Service client inexistant.
Des semaines sans réponse à ma demande de devis. Lorsque je passe en magasin, on me dit qu'il faut envoyer un email car c'est le responsable qui s'en occupe. Après avoir enfin reçu un devis, je transmets encore une fois mon fichier par email sans accuser de réception.
Bref, si vous avez quelque chose à imprimer et que vous n'êtes pas à 3-4 semaines près, vous y trouverez peut-être votre bonheur.
J’ai été reçu par Marie-Jeane, une femme adorable qui a prit le temps de m’aider à imprimer correctement mon dossier (qui été pourtant dans le désordre absolu). je n’aurais jamais pu avoir un résultat aussi parfait sans elle ! Elle est très compétente et très humaine ! Super je recommande à 100%!!
Hum, un monsieur pas très agréable, 1€ pour une impression d'une page en noir et blanc sur place alors qu'au téléphone il m'avait dit 1€ pour 2 pages en noir et blanc, bizarre et surtout assez cher pour une page.
Puis au moment de payer, il m'a balancé la monnaie sur le comptoir et la pièce est tombée par terre.
Pour résumer, un manque de professionnalisme et un tarif élevé selon mon expérience.
Manifestement Monsieur s’est déjà fait vacciner car il ne met pas son masque pendant qu’il travaille.
Monsieur très impoli, pas accueillant du tout et qui donne des ordres et des conditions aux clients.
Très satisfait de mon expérience chez PixelChrom, déjà la dame de l'accueil m'aura rapidement mis en confiance par son professionnalisme, son expérience et son amabilité.
Ensuite ma commande (4tshirt personnalisés avec logo à l'avant et prénom à l'arrière) a été très rapidement réalisée sans que ça soit au détriment de la qualité qui était au rendez-vous pour un résultat au-delà de mes espérances.
Je recommande, et recommanderai PixelChrom et n'hésiterai pas à faire appel à leurs services à l'avenir.
Merci à toute l'équipe ! 👍👍