Voyant les commentaires négatifs, je suis surprise de cette différence entre ces avis, et la réalité. J'ai été accueillie par une personne aimable, qui aide et qui sait conseiller. J'ai pu imprimer mon mémoire sans soucis, et le gérant s'est rendu disponible pour m'aider à remplacer quelques feuilles et tout relier.
Aucun problème à signaler, un personne qui sait ce qu'elle fait, je n'aurais pas fait mieux !
Merci encore.
A éviter. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires très mauvais : ce commerçant a peut être des soucis de santé, car son attitude est carrément EXÉCRABLE et INADMISSIBLE. Il a d'abord rechigné à me faire une facture et a refusé de faire le détail. Il a d'ailleurs dit je cite qu'il n'en avait rien à faire de sa relation client car son business se porte bien (28 ans d'exercice) et qu'il part bientôt à la retraite. Qu'une cliente de + ou de - il s'en fiche complètement. Il pense sûrement qu'en tant que consommateur nous n'avons aucun pouvoir.
Le service est adapté au besoin. j ai été étonné. arrivée avec une notice au format pdf, je l ai obtenu comme à son origine question format et avec une spirale. je pensais avoir un document sur du A4.
pire expérience client que j'aie jamais eue. les imprimantes sont toujours en panne ou elles ne répondent tout simplement pas à ce que vous leur avez envoyé par e-mail…