Le gérant est exécrable, il parle très mal aux clients. En plus, il m'a demandé un prix supérieur au prix annoncé au téléphone. Et pour couronner le tout, les feuilles étaient dans le mauvais ordre, j'ai dû tout reclassser après. Quelle perte de temps ! A fuir.
Passée hier pour imprimer une fiche de lecture, j'ai été très surprise de l'amabilité du gérant après avoir lu tout les commentaires négatifs. C'est un monsieur très aimable, agréables qui sait vous guider au mieux, avec des tarifs très raisonnables (9euros pour un dossier de 85 pages). Je reviendrais très vite imprimer la suite de mon année scolaire ! Merci à vous.
Véritable professionnel qui fait un travail impeccable. Certes il passe un peu de temps sur les réglages mais pour que le résultat soit à la hauteur. Je n'avais jamais vu une impression aussi nette ! Tarifs tout à fait raisonnables par rapport à la concurrence, surtout des enseignes. Aucun problème relationnel. Tout s'est très bien passé.
Règlement à faire avant même de recevoir la commande. Pour une grosse société qui souhaite commandée ce n'est pas gérable niveau comptabilité, il faudrait peut-être penser à proposer un acompte à vos clients. Du jamais vu professionnellement parlant.
Pour répondre à votre commentaires, nous voulions passer notre première commande chez vous il y a 2 jours. Sauf que la responsable n'a rien voulu entendre et faire lorsque je lui ai exposé que la comptabilité fournisseur ne pouvait pas payer entièrement la commande sans avoir même réceptionné la marchandise et qu'il leur fallait la facture finale. En général un acompte est suffisant.
Plusieurs expériences jusque là plutôt bonnes, mais ce dernier achat est synonyme d'une qualité de service déplorable !
Une premier BAT qui ne correspond pas au fichier, après réclamation , un second avec encore plus d'erreurs, presque une semaine plus tard je n'ai toujours de BAT en cohésion avec le fichier envoyé . SERVICE PAO INCOMPETANT !
Voila un couple de professionnels que je considère comme un partenaire, proche de chez moi et proche de leurs clients. Ils sont à l'écoute, de bons conseils et super réactif. De plus ne pousse pas à la consommation. Pour les prix, ils sont imbattable vu les services proposés. Je recommande sans hésiter. Merci beaucoup....