Un grand merci ! Notre expérience avec Document Concept 17 s'est déroulée à merveille et nous sommes ravis du rendu final de nos faire-part, et ce grâce à eux. Des produits de qualité avec tous les petits détails souhaités, un service client au top, pour un délai et un budget plus que satisfaisant ! Aucun site internet n'a rivalisé, et tout ça à deux pas de chez nous. Encore merci, nous ne manquerons pas revenir chez vous !
Cliente depuis près de 7 ans, toujours du bon travail à bon prix en imprimerie et reliures.
Pour scaner un dossier de 16 pages en R/V il faut compter 2€ je m'attendais donc à régler 0,10 ou 30ct pour une page en recto sans couleurs. J'ai eu la mauvaise surprise de régler 1€ pour UNE PAGE ! Croyez bien que j'aurais posé la question si je n'y avait jamais réalisé de scan. Je veux bien comprendre qu'il y ai des coûts fixes mais à ce point je trouve que c'est de l'abus.
Je veux bien comprendre que l'on puisse avoir eu une dure journée et que ce ne soit pas la personne de l'accueil qui réalise la grille tarifaire, mais l'amabilité ou même un faux sourire ça ne coûte rien...
Bref, totalement déçue...
J'ai fait appel à cette imprimerie pour l'impression de faire parts de mariage, avec une demande très personnalisée et complexe. Mme Demazure a été très réactive et à l'écoute. Elle est de très bons conseils et a le sens du détail. Je ne peux que recommander ! Un très grand merci pour votre travail
Un Travail de qualité et une équipe efficace , une bonne Réactivité, et un très bon contact.
Je reste un fidèle Client , satisfait depuis plusieurs années . 👍
Véritable professionnel qui fait un travail impeccable. Certes il passe un peu de temps sur les réglages mais pour que le résultat soit à la hauteur. Je n'avais jamais vu une impression aussi nette ! Tarifs tout à fait raisonnables par rapport à la concurrence, surtout des enseignes. Aucun problème relationnel. Tout s'est très bien passé.
je déconseille aussi, les Prix NE SONT Pas Affiches Et Les copies SONT Chères , à la tête du client, et ne proposent Pas de recto donc ont se Retrouve Avec Un bloc de feuille,un PEU non de Visibilité des prix Pour Le Consommateur CE serait trop demandé!
Personnel très sympatique et dépanne bien quand je dois faire des impressions, par contre je retire une étoile car souvent on doit attendre un bon moment pour avoir quelqu’un au bureau. Une fois j’ai même du partir car personne n’est venu. Ils sont dans une autre pièce et n’entendent pas quand les clients entrent. C’est dommage. Mais sinon très bien dans l’ensemble.
Le site n'est pas à jour et nous apprenons les ruptures de stock après avoir payé.
Très malin.
Ensuite, nous sommes livrés dans les délais mais le carton dans un état pas possible et les bougies sont cassées. J'espère avoir vite un retour car c'est simplement scandaleux.
Plus jamais !!
Très bon accueil, souriant et très sympathique. Le service est vraiment parfait à prix imbattables. Encore merci pour mon double de clé de voiture qui marche à la perfection. Je recommande vivement 👍.