J'ai contacté 4 fois par telephone et 3 fois par mail l'imprimerie Olivesi pour obtenir un rendez vous avec le graphiste pour la création de cartes de visites Pro sur mesure.
Obligé de les relancer sans cesse, aucun retour de leur part.
À croire qu'ils en ont rien à faire de vous.
Absolument pas professionnel, je ne retournerai jamais vers eux.
Je déconseille vivement cette société !
M. Battini
Bonne imprimerie,ils sont rapides et pas trop chers.Spécialisés en étiquettes de vin mais ils font aussi bien d'autres ouvrages(cartes,affiches,brochures...)
Travail pro plus que correct,l'endroit est par contre difficile a trouver et n'y allez pas pour 5 exemplaires,c'est du semi industriel...
Hum, un monsieur pas très agréable, 1€ pour une impression d'une page en noir et blanc sur place alors qu'au téléphone il m'avait dit 1€ pour 2 pages en noir et blanc, bizarre et surtout assez cher pour une page.
Puis au moment de payer, il m'a balancé la monnaie sur le comptoir et la pièce est tombée par terre.
Pour résumer, un manque de professionnalisme et un tarif élevé selon mon expérience.
Passée hier pour imprimer une fiche de lecture, j'ai été très surprise de l'amabilité du gérant après avoir lu tout les commentaires négatifs. C'est un monsieur très aimable, agréables qui sait vous guider au mieux, avec des tarifs très raisonnables (9euros pour un dossier de 85 pages). Je reviendrais très vite imprimer la suite de mon année scolaire ! Merci à vous.
Personnel très sympatique et dépanne bien quand je dois faire des impressions, par contre je retire une étoile car souvent on doit attendre un bon moment pour avoir quelqu’un au bureau. Une fois j’ai même du partir car personne n’est venu. Ils sont dans une autre pièce et n’entendent pas quand les clients entrent. C’est dommage. Mais sinon très bien dans l’ensemble.
Règlement à faire avant même de recevoir la commande. Pour une grosse société qui souhaite commandée ce n'est pas gérable niveau comptabilité, il faudrait peut-être penser à proposer un acompte à vos clients. Du jamais vu professionnellement parlant.
Pour répondre à votre commentaires, nous voulions passer notre première commande chez vous il y a 2 jours. Sauf que la responsable n'a rien voulu entendre et faire lorsque je lui ai exposé que la comptabilité fournisseur ne pouvait pas payer entièrement la commande sans avoir même réceptionné la marchandise et qu'il leur fallait la facture finale. En général un acompte est suffisant.
Plusieurs expériences jusque là plutôt bonnes, mais ce dernier achat est synonyme d'une qualité de service déplorable !
Une premier BAT qui ne correspond pas au fichier, après réclamation , un second avec encore plus d'erreurs, presque une semaine plus tard je n'ai toujours de BAT en cohésion avec le fichier envoyé . SERVICE PAO INCOMPETANT !