C'est toujours un plaisir de collaborer avec Bertrand Blonsard et toute son équipe. Le travail est soigné et les produits sont de qualité. Nous recommandons ++
Service client inexistant.
Des semaines sans réponse à ma demande de devis. Lorsque je passe en magasin, on me dit qu'il faut envoyer un email car c'est le responsable qui s'en occupe. Après avoir enfin reçu un devis, je transmets encore une fois mon fichier par email sans accuser de réception.
Bref, si vous avez quelque chose à imprimer et que vous n'êtes pas à 3-4 semaines près, vous y trouverez peut-être votre bonheur.
Véritable arnaqueur qui fixe ses prix à la tête si vous ne vérifiez pas vous même. Il n'hésite pas à lire vos documents personnels sans aucune gène, et est très désagréable dans ses propos. Prenez garde à bien effacer vos documents si vous passez par son ordinateur.
Autre point, si la copie est ratée, celui-ci n'hésitera pas à vous le facturer quand même. Endroit à éviter.
Le site n'est pas à jour et nous apprenons les ruptures de stock après avoir payé.
Très malin.
Ensuite, nous sommes livrés dans les délais mais le carton dans un état pas possible et les bougies sont cassées. J'espère avoir vite un retour car c'est simplement scandaleux.
Plus jamais !!
Le service est adapté au besoin. j ai été étonné. arrivée avec une notice au format pdf, je l ai obtenu comme à son origine question format et avec une spirale. je pensais avoir un document sur du A4.
Couts extremement eleves pour imprimer juste une page en noir et blanc. 3.5 € pour lire votre clef usb et 30 cts par impression
De plus accueil et courtoisie a revoir. Se voir accuser que votre clef usb a un virus puisque son ordinateur indique un "probleme" lorsque l'on ne s'y connait pas en informatique on se doit de ne rien dire
Heureusement que mon imprimante m'a lachée avant un entretien d'embauche sinon je n'aurais pas utilisé leurs "services". Je deconseille d'aller la bas !