Extrêmement déçue par cette entreprise.
Accueil glacial par deux dames, impression de déranger.
Il faut apprendre à faire preuve de professionnalisme !
C'est dommage ils ont perdu un potentiel client.
Je suis venu pour imprimer des documents en n&b, j'ai payé des couleur parce que la machine l'a décidé, les ordinateurs en libre service (parce qu'on doit faire les choses nous même) n'ont pas Word et Excel,
Le papier et la reliure sont de bonne qualité et avec du choix, la vendeuse n'y es pour rien mais reste très aimable.
Après un premier contact téléphonique le 28 mai dernier afin de prendre des renseignements sur des impressions d'images sur tee-shirt, la personne me demande un envoi de ces images au format numérique par mel afin d'étudier la faisabilité. Ce que je fais. N'ayant aucune réponse, je me permets une relance téléphonique le 29 mai. Cette même personne me garantit une réponse dans la journée. Toujours rien. Je tente une dernière relance le 2 juin. Cette fois, je suis assuré d'une réponse en soirée. Nous sommes le 9 juin et j'attends encore. Peut-être qu'une impression sur tee-shirt est-elle au-delà du champ de compétence de cette imprimerie? J'aurais apprécié une réponse, fut-elle négative.
Le gérant est exécrable, il parle très mal aux clients. En plus, il m'a demandé un prix supérieur au prix annoncé au téléphone. Et pour couronner le tout, les feuilles étaient dans le mauvais ordre, j'ai dû tout reclassser après. Quelle perte de temps ! A fuir.
Manifestement Monsieur s’est déjà fait vacciner car il ne met pas son masque pendant qu’il travaille.
Monsieur très impoli, pas accueillant du tout et qui donne des ordres et des conditions aux clients.