Cliente depuis près de 7 ans, toujours du bon travail à bon prix en imprimerie et reliures.
Pour scaner un dossier de 16 pages en R/V il faut compter 2€ je m'attendais donc à régler 0,10 ou 30ct pour une page en recto sans couleurs. J'ai eu la mauvaise surprise de régler 1€ pour UNE PAGE ! Croyez bien que j'aurais posé la question si je n'y avait jamais réalisé de scan. Je veux bien comprendre qu'il y ai des coûts fixes mais à ce point je trouve que c'est de l'abus.
Je veux bien comprendre que l'on puisse avoir eu une dure journée et que ce ne soit pas la personne de l'accueil qui réalise la grille tarifaire, mais l'amabilité ou même un faux sourire ça ne coûte rien...
Bref, totalement déçue...
Une réactivité au top malgré des demandes de délais très serrées. Qualité au rendez vous et surtout à souligner : un accueil extrêmement chaleureux. J'ai toujours hâte d'aller récupérer ma commande. Allez y les yeux fermés (commandes effectuées : flyers, brochures)
Je suis extrêmement satisfait de mes expériences avec Im'pose com. Leur service est impeccable, rapide et toujours de haute qualité. J'ai fait appel à eux pour plusieurs projets, notamment des brochures, des affiches et des cartes de visite, et chaque fois, le résultat a dépassé mes attentes.
ce monsieur est exécrable, cela fait des années qu’il est comme ça et comme aujourd’hui j’étais dans le besoin en urgence, j’y suis allée et pour pas changer il est toujours aussi méchant. il a de la chance que j’ai pas que ça à faire, mais il mérite de se faire cogner la tête un bon coup supplément les tarifs hors de prix 6 copies pour 4€ peut-être il y a de l’or dans ses feuilles je sais pas. bref FUYEZ CE FDP EST GRV VICIEUX
Règlement à faire avant même de recevoir la commande. Pour une grosse société qui souhaite commandée ce n'est pas gérable niveau comptabilité, il faudrait peut-être penser à proposer un acompte à vos clients. Du jamais vu professionnellement parlant.
Pour répondre à votre commentaires, nous voulions passer notre première commande chez vous il y a 2 jours. Sauf que la responsable n'a rien voulu entendre et faire lorsque je lui ai exposé que la comptabilité fournisseur ne pouvait pas payer entièrement la commande sans avoir même réceptionné la marchandise et qu'il leur fallait la facture finale. En général un acompte est suffisant.
Déçue car ils ne font pas d'impression recto verso...du coup je me suis retrouvée avec 2 dossiers de 100 pages quand ils auraient pu être moins conséquents. Me dire que les clients qui parlent écologie chez eux se font insulter c'est également un peu spécial. Enfin, une fois rentrée et regardant la photocopie qui a été faite il y a des pages floues et toutes ont un trait en plein milieu de page..pour un dossier de candidature je ne vais pas donner une impression de sérieux.