Service client inexistant.
Des semaines sans réponse à ma demande de devis. Lorsque je passe en magasin, on me dit qu'il faut envoyer un email car c'est le responsable qui s'en occupe. Après avoir enfin reçu un devis, je transmets encore une fois mon fichier par email sans accuser de réception.
Bref, si vous avez quelque chose à imprimer et que vous n'êtes pas à 3-4 semaines près, vous y trouverez peut-être votre bonheur.
Entreprise très professionnelle et très réactive
Très à l écoute de ses clients
J'ai reçu des félicitations sur la qualité de livrets de chants réalisés par cette entreprise
Je recommande sincèrement et sans retenue
Hum, un monsieur pas très agréable, 1€ pour une impression d'une page en noir et blanc sur place alors qu'au téléphone il m'avait dit 1€ pour 2 pages en noir et blanc, bizarre et surtout assez cher pour une page.
Puis au moment de payer, il m'a balancé la monnaie sur le comptoir et la pièce est tombée par terre.
Pour résumer, un manque de professionnalisme et un tarif élevé selon mon expérience.
Véritable professionnel qui fait un travail impeccable. Certes il passe un peu de temps sur les réglages mais pour que le résultat soit à la hauteur. Je n'avais jamais vu une impression aussi nette ! Tarifs tout à fait raisonnables par rapport à la concurrence, surtout des enseignes. Aucun problème relationnel. Tout s'est très bien passé.
Règlement à faire avant même de recevoir la commande. Pour une grosse société qui souhaite commandée ce n'est pas gérable niveau comptabilité, il faudrait peut-être penser à proposer un acompte à vos clients. Du jamais vu professionnellement parlant.
Pour répondre à votre commentaires, nous voulions passer notre première commande chez vous il y a 2 jours. Sauf que la responsable n'a rien voulu entendre et faire lorsque je lui ai exposé que la comptabilité fournisseur ne pouvait pas payer entièrement la commande sans avoir même réceptionné la marchandise et qu'il leur fallait la facture finale. En général un acompte est suffisant.
Très bon accueil et très bons conseils. Équipe réactive et sympathique. Ma commande a été parfaitement réalisée. On a de la chance d’avoir cette boutique à Meximieux.
Ravie ! Accueil très sympathique, de bonnes idées, réalisation rapide et de qualité. Magnifique, merci ! Je n'hésiterai pas à revenir et recommander Pixel Chrome à mes proches.