Numéro des Imprimeries commerciales à proximité

Une réactivité au top malgré des demandes de délais très serrées. Qualité au rendez vous et surtout à souligner : un accueil extrêmement chaleureux. J'ai toujours hâte d'aller récupérer ma commande. Allez y les yeux fermés (commandes effectuées : flyers, brochures)

Travail soigné. Délais respectés

Personnel très professionnel et à l'écoute des clients.

Bien

Après un premier contact téléphonique le 28 mai dernier afin de prendre des renseignements sur des impressions d'images sur tee-shirt, la personne me demande un envoi de ces images au format numérique par mel afin d'étudier la faisabilité. Ce que je fais. N'ayant aucune réponse, je me permets une relance téléphonique le 29 mai. Cette même personne me garantit une réponse dans la journée. Toujours rien. Je tente une dernière relance le 2 juin. Cette fois, je suis assuré d'une réponse en soirée. Nous sommes le 9 juin et j'attends encore. Peut-être qu'une impression sur tee-shirt est-elle au-delà du champ de compétence de cette imprimerie? J'aurais apprécié une réponse, fut-elle négative.

Très bonne ambiance niveau équipe et bonne écoute niveau employeurs / chef d’equipe

Accueil sympathique, le déchargement se passe bien

Voyant les commentaires négatifs, je suis surprise de cette différence entre ces avis, et la réalité. J'ai été accueillie par une personne aimable, qui aide et qui sait conseiller. J'ai pu imprimer mon mémoire sans soucis, et le gérant s'est rendu disponible pour m'aider à remplacer quelques feuilles et tout relier. Aucun problème à signaler, un personne qui sait ce qu'elle fait, je n'aurais pas fait mieux ! Merci encore.

Monsieur très désagréable, je lui demande le prix pour une photocopie couleur, il m'annonce 50CTS je fais 5 copies je pensais payer 2,5€ je lui tends un billet de 10€ il me rend 5 € de monnaie. Je lui demande des explications, il me répond que c'est 1€ la photocopie et que j'ai mal compris. Je déconseille fortement et les photocopies couleurs sont de très mauvaise qualité.

J'ai pu faire mes impressions de documents rapidement

Règlement à faire avant même de recevoir la commande. Pour une grosse société qui souhaite commandée ce n'est pas gérable niveau comptabilité, il faudrait peut-être penser à proposer un acompte à vos clients. Du jamais vu professionnellement parlant. Pour répondre à votre commentaires, nous voulions passer notre première commande chez vous il y a 2 jours. Sauf que la responsable n'a rien voulu entendre et faire lorsque je lui ai exposé que la comptabilité fournisseur ne pouvait pas payer entièrement la commande sans avoir même réceptionné la marchandise et qu'il leur fallait la facture finale. En général un acompte est suffisant.

Plusieurs expériences jusque là plutôt bonnes, mais ce dernier achat est synonyme d'une qualité de service déplorable ! Une premier BAT qui ne correspond pas au fichier, après réclamation , un second avec encore plus d'erreurs, presque une semaine plus tard je n'ai toujours de BAT en cohésion avec le fichier envoyé . SERVICE PAO INCOMPETANT !