Service client inexistant.
Des semaines sans réponse à ma demande de devis. Lorsque je passe en magasin, on me dit qu'il faut envoyer un email car c'est le responsable qui s'en occupe. Après avoir enfin reçu un devis, je transmets encore une fois mon fichier par email sans accuser de réception.
Bref, si vous avez quelque chose à imprimer et que vous n'êtes pas à 3-4 semaines près, vous y trouverez peut-être votre bonheur.
Voyant les commentaires négatifs, je suis surprise de cette différence entre ces avis, et la réalité. J'ai été accueillie par une personne aimable, qui aide et qui sait conseiller. J'ai pu imprimer mon mémoire sans soucis, et le gérant s'est rendu disponible pour m'aider à remplacer quelques feuilles et tout relier.
Aucun problème à signaler, un personne qui sait ce qu'elle fait, je n'aurais pas fait mieux !
Merci encore.
A éviter. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires très mauvais : ce commerçant a peut être des soucis de santé, car son attitude est carrément EXÉCRABLE et INADMISSIBLE. Il a d'abord rechigné à me faire une facture et a refusé de faire le détail. Il a d'ailleurs dit je cite qu'il n'en avait rien à faire de sa relation client car son business se porte bien (28 ans d'exercice) et qu'il part bientôt à la retraite. Qu'une cliente de + ou de - il s'en fiche complètement. Il pense sûrement qu'en tant que consommateur nous n'avons aucun pouvoir.
Passée hier pour imprimer une fiche de lecture, j'ai été très surprise de l'amabilité du gérant après avoir lu tout les commentaires négatifs. C'est un monsieur très aimable, agréables qui sait vous guider au mieux, avec des tarifs très raisonnables (9euros pour un dossier de 85 pages). Je reviendrais très vite imprimer la suite de mon année scolaire ! Merci à vous.
Très bon accueil, souriant et très sympathique. Le service est vraiment parfait à prix imbattables. Encore merci pour mon double de clé de voiture qui marche à la perfection. Je recommande vivement 👍.